alex
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wrote on 11.04.14 at 23:43
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Advice on how to report bugs / Infos zum melden von Fehlern

English:

  • streamWriter crashed!
    If streamWriter crashed you will find a file named "streamwriter_bugreport.txt" on your desktop. You have to post this file along with your bugreport. The file contains valuable information for me to fix the bug. It may contain personal information you might not want to post to the board so please look into the file and edit it accordingly. The most valuable information for me is on the top of that file (especially everything about the exception and threads), everything after thread information can be removed, you might also want to remove the username and registered owner of the operating system.
  • streamWriter does not do what I expected it to do!
    If there is another error please post the steps needed to reproduce it. Be as specific as you can when describing the problem - the best way is to describe everything you do from starting streamWriter to the unexpected behaviour. The more details, the less time is needed to reproduce the problem which means it might get fixed faster.

This could serve as a template for your bugreport:

Operating system:
streamWriter build (can be found in "About…"):

Detailed description of problem (what was expected, what happened):

Steps needed to reproduce the problem:
1.
2.
3.
n.



Deutsch:

  • streamWriter ist abgestürzt!
    Wenn streamWriter abgestürzt ist, findest du eine Datei namens "streamwriter_bugreport.txt" auf dem Desktop. Diese Datei musst du an deinen Fehlerbericht anhängen. Die Datei beinhaltet wichtige Informationen für mich, um den Fehler zu beheben. In der Datei könnten persönliche Informationen gespeichert sein, die du nicht ins Forum posten möchtest, bitte bearbeite die Datei entsprechend. Die wichtigsten Informationen für mich sind oben in der Datei, dies wären die Infos über die Exception und Informationen über Threads, dein Benutzername sowie der Besitzer deines Systems sind für mich unwichtig. Ausserdem kann alles nach den Thread-Informationen aus der Datei gelöscht werden.
  • streamWriter macht nicht das, was ich erwarte!
    Falls es ein anderes Problem gibt poste bitte die Schritte, um das Problem zu reproduzieren, und zwar so detailliert, wie möglich. Am besten beschreibst du alles vom Start von streamWriter bis zu dem Punkt, wo das Problem auftritt. Je detaillierter der Bericht ist, desto weniger Zeit muss investiert werden, um das Problem nachzuvollziehen, was eine schnelle Fehlerbehebung wahrscheinlicher macht.

Das hier könnte eine Vorlage für einen Fehlerbericht sein:

Betriebssystem:
streamWriter Build (Findet sich unter "Über…"):

Detaillierte Beschreibung des Problems (was wurde erwartet, was ist passiert):

Benötigte Schritte, um das Problem zu reproduzieren:
1.
2.
3.
n.
LG/Best regards, Alex

"Journalism is printing what someone else does not want printed. Everything else is public relations."
- George Orwell

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